Director de Compensații și Beneficii. Intensiv - curs gratuit de la Școala Rusă de Management, formare, data: 29 noiembrie 2023.
Miscelaneu / / December 01, 2023
Vă confruntați cu provocarea de a învăța cum să gestionați numărul de angajați și să îmbunătățiți calitatea muncii angajaților? Aveți nevoie să dezvoltați sau să optimizați un sistem de recompense pentru atingerea KPI-urilor? Introduceți conceptul de motivație nematerială? Programul oferă răspunsuri la aceste întrebări: profesorii practicanți vor lua în considerare exemple de diferite opțiuni de sistem și vor vorbi despre capcanele utilizării lor în practică.
dr., consultant în management, formare și dezvoltare a personalului. Are experiență practică în dezvoltarea și implementarea tehnologiilor HR în afaceri cu amănuntul.
Business coach, expert în dreptul muncii, autor și prezentator de workshop-uri despre administrarea resurselor umane și managementul personalului.
Business coach, expert în dreptul muncii, autor și prezentator de workshop-uri despre administrarea resurselor umane și managementul personalului.
Strategia HR a companiei. Audit. Analytics. Automatizarea proceselor de afaceri
• Dezvoltarea si implementarea strategiei HR: director HR: rol, competente, functii. Tendințe cheie în managementul personalului până în 2020. Alegerea unei strategii de HR pe baza strategiei de afaceri a companiei. Influența mediului socio-economic.
• Audit HR: o vedere a funcției dumneavoastră din partea „clientului”: Tehnologii și metode de evaluare expresă. Diagnosticare cuprinzătoare a sistemului de management al personalului. Ajustarea sistemului HR după audit.
• Analiza resurselor umane: scopuri și obiective. Satisfacția, loialitatea și implicarea sunt indicatori ai implementării eficiente a strategiei de HR. Piramida indicatorilor. Valori de referință și benchmarking. Examinarea valorilor cheie. Rentabilitatea investiției în personal. Monitorizarea pieței muncii: echilibrul motivației materiale și nemateriale, riscuri de plată insuficientă și supraplată a angajaților.
• Procesele de afaceri ale departamentului HR și automatizarea acestora: procese la nivel strategic și tactic. Principii și niveluri de reglementare a proceselor de HR: „Politici”, „Reglementări”, „Proceduri”, „Instrucțiuni”. Selectarea proceselor de afaceri și selectarea software-ului pentru automatizare.
Bugetarea cheltuielilor de personal
• Conceptul de bugetare, buget HR.
• Tipuri de bugete, tehnici de bază și metode de bugetare.
• Tipuri de costuri (cheltuieli) ale firmei.
• Bugetul HR: local, funcțional.
• Clasificarea si numarul de personal, standardele muncii.
• Clasificarea personalului pe categorii și grupe.
• Lista și numărul mediu de personal.
• Raționalizarea forței de muncă, exemple de calcule a intensității muncii în munca personalului.
• Formarea bugetului de salarizare.
• Compoziția costurilor cu forța de muncă.
• Metode de planificare a salarizării: tradiționale, directe, normative, prin analogie.
• Exemple de calcule FZP folosind diferite metode.
• Planificarea bonusurilor în fondul de salarii.
• Formarea unui buget pentru selecția și adaptarea personalului, instruire și dezvoltare.
• Compoziția costurilor pentru căutarea și adaptarea personalului.
• Planificarea costurilor de selecție folosind metode tradiționale și directe.
• Procedura de formare a bugetului pentru formarea si dezvoltarea personalului.
• Exemple de formare a bugetului pentru formarea și dezvoltarea personalului folosind diferite metode.
• Analiza si justificarea cheltuielilor, apararea proiectului de buget.
• Planificarea cheltuielilor pentru beneficii și evenimente corporative.
• Justificarea cheltuielilor cu salariile folosind analiza factorială.
• Exemple de calcule a costurilor bazate pe factori care cauzează abateri bugetare.
• Bugetarea cheltuielilor de personal.
• Conceptul de bugetare.
• Clasificarea si numarul de personal, standardele muncii.
• Formarea bugetului de salarii – salarizare.
• Formarea unui buget pentru selecția și adaptarea personalului, instruire și dezvoltare.
• Analiza si justificarea cheltuielilor, apararea proiectului de buget.
Reglementarea legală a salarizării și standardelor de muncă
• Reglementarea salariilor.
• Remunerația este o problemă cheie în relațiile de muncă.
• Acte de reglementare care reglementează salariile. Reglementări locale privind remunerarea.
• Condiții de plată a salariilor.
• Alte probleme de reglementare a salariilor: schimbarea băncii, indexarea, eliberarea bonurilor de salariu, indemnizații.
• Răspunderea pentru întârzierea salariilor. Reglementarea legală a bonusurilor.
• Program de lucru: normă și abateri de la normă. Descrierea postului.
• Cazuri nestandard la înregistrarea orelor de lucru.
• Program neregulat și ore suplimentare, hârțoage.
• Întocmirea și modificarea fișelor postului.
• Raționalizarea forței de muncă. Modificări ale salariilor.
• Tipuri de standarde de muncă, utilizarea lor în organizații.
• Fotografia timpului de lucru: concept. Organizarea fotografierii timpului de lucru. Folosind rezultatele.
• Opțiuni pentru modificarea salariilor.
Tehnologii de clasificare
• Abordări fundamentale pentru dezvoltarea unui sistem de notare. Pozitionarea companiei pe piata muncii.
• Evaluarea postului: definirea posturilor de bază și procedura de evaluare a postului.
• Selectarea metodelor de evaluare a posturilor: ierarhizare simplă, metodă integrală, metoda punctajului cu analiza factorilor cheie. Avantajele și dezavantajele fiecărei metode. Discuție, selecție a celei mai potrivite metode pentru companie.
• Dezvoltarea structurii salariale. Utilizarea anchetelor pieței muncii.
• Determinarea prețului optim pentru poziție. Raportul optim dintre părțile fixe și variabile ale remunerației.
• Selectarea valorii de control a grilei de salarizare pentru fiecare post, determinarea lăţimii treptei de salarizare, suprapunerea dintre paranteze şi numărul optim de note.
• Determinarea creșterii salariale în interval (grad).
• Elaborarea unui plan de revizuire a salariilor. Exemple de dezvoltare a unui sistem de niveluri de locuri de muncă (grade) pentru o companie comercială și de producție.
Dezvoltarea unui sistem de bonusuri. Sistemul de management al performanței. BSC Balanced Scorecard
• Dezvoltarea obiectivelor și a KPI-urilor folosind metodologia BSC.
• Algoritm pentru dezvoltarea unui sistem eficient de recompense. Elaborarea unei hărți a obiectivelor companiei și BSC - un tablou de bord echilibrat ținând cont de relațiile cauză-efect.
• Ce indicatori financiari doriți să obțineți? Dezvoltarea obiectivelor și indicatorilor componentei.
• Obiective și indicatori ai componentei client.
• Ce procese interne de afaceri trebuie îmbunătățite.
• Dezvoltarea tabelului BSC - un tablou de bord echilibrat.
• Dezvoltarea de tabele echilibrate de obiective și KPI pentru managerii de top ca bază pentru evaluarea performanței și remunerare.
• Exemple de tabele de obiective echilibrate și KPI pentru manageri.
• Implementarea PM – managementul performanței. Dezvoltarea unui sistem eficient de remunerare bazat pe performanță bazat pe KPI-uri pentru principalele departamente (producție, vânzări).
• Principii de bază ale sistemului de management al performanței – managementul performanței.
• Determinarea performanței angajaților. Relația dintre performanță și remunerație.
• Tabelele de obiective și KPI pentru departamentele comerciale. Calculul performanței și al remunerației folosind exemplul șefului departamentului de vânzări.
• Tabelele de obiective și KPI pentru departamentele de producție. Calculul performanței și al remunerației folosind exemplul unui manager de atelier.
• 2 abordări pentru crearea tabelelor de obiective. Pe care să alegi. Avantaje și dezavantaje.
• Tabele de remunerare în funcție de performanță.
• Dezvoltarea unui sistem eficient de remunerare bazat pe KPI pentru departamentele de sprijin
• Algoritm pentru dezvoltarea obiectivelor și KPI-urilor pentru departamentele de sprijin.
• Formule pentru calcularea % din obiectivele atinse și KPI-uri. Un exemplu de calcul al indicelui CSI al satisfacției clienților interni.
• Un exemplu de calcul al performanței și al remunerației pentru directorul de resurse umane, managerul de resurse umane, managerul de recrutare etc.
• Exemple de tabele de obiective și KPI-uri pentru departamentele suport: șef departament achiziții, contabil șef, șef departament marketing, IT etc.
• Un exemplu de calcul a remunerației pe baza rezultatelor (KPI) și a competențelor.